Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der DSGVO ist:

• bueendneer
• Quaderstrasse 14, 7000 Chur, Schweiz
• Telefon: +41 81 252 84 36
• E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Rechtsgrundlagen

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie uns diese freiwillig mitteilen. Im Einzelnen:

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht – auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. zur Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Terminvereinbarung: Name, Fahrzeugdaten, Kontaktangaben – zur Vertragserfüllung und Planung des Besuchstermins.
• Website-Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer – auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Optimierung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Cookies: Technisch notwendige und optionale Analyse-Cookies – näheres in unserer Cookie-Richtlinie.

Aufbewahrungsfristen: Kontaktdaten werden nach Abschluss der Anfrage oder des Auftrags nach spätestens 24 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Buchhaltungsrelevante Daten werden gemäss Art. 958f OR während 10 Jahren aufbewahrt.

3. Verwendung der Daten

Ihre Daten verwenden wir ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Beantwortung von Anfragen und Terminvereinbarungen
• Durchführung von Lackbeurteilungen, Beschichtungsarbeiten und PPF-Montagen
• Ausstellung von Dokumentationen, Pflegeplänen und Rechnungen
• Technische Wartung und Verbesserung dieser Website
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten

Wir versenden keine kommerziellen Newsletter ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

4. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur:

• An Dienstleister, die uns bei der Leistungserbringung unterstützen (z.B. Hosting-Anbieter), die ihrerseits zur Vertraulichkeit verpflichtet sind
• An Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Wir verwenden keine Dienste, die personenbezogene Daten in Drittländer ohne angemessenes Datenschutzniveau übermitteln, ohne entsprechende Schutzgarantien sicherzustellen.

5. Datenschutzmassnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir folgende technische und organisatorische Massnahmen ein:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung über unsere Website
• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten durch Zugriffsrechte
• Regelmässige Überprüfung unserer Datenschutzpraktiken
• Sichere Server innerhalb der Schweiz bzw. der EU
• Schulung des Personals im Umgang mit personenbezogenen Daten

Im Falle einer Datenpanne werden wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb der gesetzlichen Fristen informieren.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei unterscheiden wir zwischen:

• Notwendige Cookies: Technisch erforderlich für den Betrieb der Website, keine Einwilligung nötig.
• Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Aktivierung nur nach Ihrer Einwilligung.
• Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Cookie-Einstellungen im Browser.

Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach dem Schweizer DSG und der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige Daten lassen wir auf Ihre Aufforderung hin korrigieren.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung: In bestimmten Fällen können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

8. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der:

• Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)
• Feldeggweg 1, 3003 Bern
• www.edoeb.admin.ch

9. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für den Datenschutz auf diesen Seiten sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenschutzpraktiken und übernehmen dafür keine Haftung.

10. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten uns solche Daten versehentlich zugehen, werden wir diese unverzüglich löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, etwa bei Änderungen unserer Leistungen oder der gesetzlichen Anforderungen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung wird stets oben auf dieser Seite angegeben.